GARANTIJOS SĄLYGOS, SKIRTOS VOKIETIJAI

View in: German English French Dutch Italian Spanish Portuguese, Portugal Danish Norwegian Bokmål Finnish Swedish Czech Estonian Latvian Hungarian Greek Polish Russian Slovak Turkish

„Cloer“ suteikia registruotiems privatiems vartotojams ribotą pirmojo savininko garantiją. Garantijos įsigijimo sąlyga – prietaisas turi būti pirktas Vokietijoje, o gaminio serijos numeris privataus naudotojo įregistruotas nuolatinių klientų portale https://cloer.de/service. Be to, gaminio registracijos metu turi būti pateikta pirkimo kvito kopija su pirkimo data ir prekybininko patvirtinimu, o registravimas turi būti atliekamas ne vėliau kaip per 6 mėnesius nuo pirkimo datos. Garantija suteikiama tik pirmam privačiam savininkui, todėl jos galiojimas baigiasi tolesnio pardavimo atveju.

Garantinį laikotarpį sudaro 2 metai, jis prasideda nuo datos, kai gaminį įsigijo pirmas naudotojas. Garantinis laikotarpis nepratęsiamas dėl gaminio remonto arba keitimo, taip pat jis negali būti pradėtas iš naujo arba kitaip keičiamas. Jeigu gaminys naudojamas tinkamai ir laikomasi eksploatacijos instrukcijos ir saugos nurodymų, mes įsipareigojame atlikti nemokamą prietaiso remontą atsiradus medžiagos arba gamybos defektams. Remontas atliekamas taisant arba pakeičiant defektus turinčius komponentus. Pakeistos dalys tampa įmonės „Cloer“ nuosavybe. Pirkimo kaina negražinama. Bet kokios kitos pretenzijos, ypač dėl žalos atlyginimo už netiesioginius nuostolius pagal šią garantiją netenkinamos.

Garantija netaikoma atsiradus gedimams dėl netinkamo naudojimo, natūralaus susidėvėjimo, išorinių poveikių (pvz., transportavimo, stūmimo, smūgių, karščio poveikio, rūgščių ir t. t.), nepakankamo nukalkinimo* arba netinkamų priedų naudojimo. Garantija baigiasi, jei prietaisas buvo naudojamas komerciniais tikslais, buvo neleistinai atidarytas, pakeistas arba buvo atliktas jo leistinas remontas.

Vartojamosioms medžiagoms ir nusidėvinčioms dalims garantija netaikoma.

Norėdami pasinaudoti garantinėmis paslaugomis registruoti klientai bet kokiu atveju pirmiausia turi kreiptis į mūsų klientų aptarnavimo skyrių telefonu arba elektroniniu paštu, arba pateikti remonto užklausą interneto portale. Prašom nesiųsti prietaisų savarankiškai. Siuntiniai niekada negali būti siunčiami apmokant gavėjui. Tokie siuntiniai nepristatomi siuntimo tarnybomis, tačiau grąžinami už nustatytą mokestį. Pirmiausia paklauskite mūsų. Mes jums pranešime, kaip prietaisas turi būti mums siunčiamas. Kreipkitės:

„Cloer“ klientų aptarnavimo skyrius

El. paštas: service-lt@cloer.com

Ši garantija neturi įtakos jokiems klientų teisėms, kuriuos jie turi pagal galiojančius nacionalinius įstatymus, susijusiems su prekių pardavimu (garantija). Tai galioja tik jūsų pardavėjui.

* Virdulys / kavos virimo aparatas / arbatos virimo aparatas